

면목본동 도어락고장, 사진에서 먼저 보이는 것
짙은 올리브빛 문에 검고 반짝이는 긴 몸체의 도어락이 붙어 있습니다. 가장자리에는 은색 테가 둘렀고, 문 왼쪽에는 무늬가 새겨진 띠가 있습니다. 몸체 윗부분 모서리에는 작은 테이프 조각이 붙어 있습니다.
번호판은 꺼져 있어 흐릿하게 1부터 9, 0, # 글자만 비칩니다. 그 아래에 집 모양 표시, 카드를 대는 그림, 네모난 센서 자리가 차례로 있고, 맨 아래에 검은 레버 손잡이가 달려 있습니다.
- 번호판이 꺼져 있는 것은 손을 대기 전이라 그럴 수 있습니다.
- 카드 그림이 있어 카드로 여는 방식도 있어 보입니다.
- 어느 부분이 고장인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
면목본동 문 앞에서는 번호판이 꺼져 있어도 놀라지 마시고, 먼저 손으로 한 번 쓸어 보시면 됩니다. 이 모양의 도어락은 터치로 불이 켜지는 방식일 수 있습니다.
면목본동 도어락고장, 전원 문제와 기계 문제 구분
안 열린다고 해서 모두 고장은 아닙니다. 아래 표처럼 소리와 불빛, 손잡이 느낌으로 나누어 보시면 됩니다.
| 보이는 증상 | 먼저 의심할 것 |
|---|---|
| 번호판이 아예 안 켜짐 | 전원이 다 된 경우 |
| 불은 켜지고 삐 소리 뒤 안 열림 | 번호 입력 실수 또는 안쪽 잠금 상태 |
| 열리는 소리는 나는데 손잡이가 헛돎 | 손잡이와 안쪽 걸쇠 쪽 기계 문제 |
전원 문제는 아래쪽에 임시로 전원을 이어 주면 불이 들어오는지로 가려집니다. 불이 들어오는데도 문이 안 열리면 기계 쪽을 봐야 합니다.
면목본동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536집에서 해 볼 수 있는 확인 순서
- 안쪽 확인문 안쪽 잠금 버튼이나 보조 잠금이 걸려 있지 않은지 봅니다.
- 번호판 깨우기손바닥으로 번호판을 한 번 쓸어 불이 들어오는지 봅니다.
- 천천히 입력번호를 한 자리씩 또렷하게 누르고 마지막에 # 표시까지 누릅니다.
- 카드 대 보기등록해 둔 카드가 있다면 카드 그림 위에 대 봅니다.
- 레버 느낌 보기열리는 소리 뒤에 손잡이가 단단히 내려가는지 확인합니다.
이 순서를 해 보고도 안 되면 억지로 힘을 주지 마시고 상태를 메모해 두시면 좋습니다.
면목본동 도어락고장 전화 전에 알려 주시면 좋은 것
- 번호판 불이 켜지는지, 소리만 나는지
- 손잡이가 헛도는지, 단단한지
- 도어락 전체가 나온 사진 한 장
면목본동 현장에서도 이 세 가지만 알면 전원 쪽인지 기계 쪽인지 대략 나눌 수 있습니다. 문 앞에 계신지 안쪽에 계신지, 최근에 번호를 바꾸셨는지도 함께 말씀해 주시면 이유를 좁히기가 훨씬 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 전화 주시면 됩니다.
중랑구 이웃 동도 같은 날 출장
중랑구 안에서는 상봉제2동·중화제1동·중화제2동·묵제1동·묵제2동·망우본동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 상봉제2동과 중화제1동 쪽도 번호판 불빛과 소리만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 묵제1동, 묵제2동, 망우본동 쪽에서도 문이 안 열릴 때 억지로 힘주지 마시고 먼저 연락 주세요.
자주 묻는 질문
면목본동 도어락고장이 의심되면 전화 전에 무엇을 보나요?
번호판 불이 켜지는지, 소리만 나는지, 손잡이가 헛도는지만 알려 주시면 됩니다. 사진이 있으면 더 좋습니다.
번호판이 꺼져 있으면 고장인가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 손을 대기 전에는 꺼져 있는 제품도 있어서, 손바닥으로 쓸어 불이 들어오는지 먼저 보시면 됩니다.
전원 문제인지 기계 문제인지는 어떻게 가르나요?
임시 전원을 이었을 때 불이 들어오면 전원 쪽이 의심되고, 불이 들어와도 손잡이가 헛돌거나 안 열리면 기계 쪽을 봅니다.