중랑구 망우본동 도어락 고장 — 몸체 위쪽에 붉은 불빛이 보일 때 먼저 볼 것

사진에 보이는 검은 레버형 몸체와 붉은 불빛

가는 결이 있는 은회색 금속 문에 위아래로 긴 검은 몸체가 붙어 있고, 아래쪽에서 오른쪽으로 수평한 검은 레버 손잡이가 뻗어 있습니다. 레버 바로 위에는 둥근 돌출 부분이 하나 보입니다.

몸체 앞면은 어두운 유리 같은 면이고, 위쪽 모서리 근처에 작은 붉은 불빛이 보입니다. 그 왼쪽 문 표면에도 붉은 빛이 번져 보입니다. 가운데에는 카드 모양 표시가 있고, 아래쪽에는 작은 글씨가 인쇄되어 있습니다. 몸체 위쪽 끝에는 파란색 작은 조각이 비죽 튀어나와 있습니다.

• 붉은 불빛: 위쪽에 하나가 보입니다. 왜 켜졌는지는 사진만으로 알 수 없습니다.
• 카드 표시: 카드를 대는 방식이 있을 수 있습니다.
• 레버: 수평으로 놓여 있고 처져 보이지는 않습니다.

망우본동 도어락 고장인지 조작 실수인지 가르는 눈 단서

붉은 불빛이 보이면 바로 고장으로 생각하기 쉽지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다. 아래 표는 문 앞에서 눈으로만 볼 수 있는 단서입니다.

표에 없는 모습이면 사진만으로는 판단하기 어렵습니다. 몸체 위쪽의 파란 조각을 잡아 뜯지는 마세요.

망우본동 불빛 뒤 문이 안 열리면 출장으로 엽니다

레버를 눌러도 문이 열리지 않거나 불빛 이후 아무 반응이 없으면 혼자 해결하려 하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화붉은 불빛이 보이는지, 문 앞인지 안쪽인지 말씀해 주세요.
2. 출장현장에서 몸체와 레버 상태를 먼저 봅니다.
3. 점검과 작업고장 부위를 확인하고 필요한 작업을 진행합니다.

수리로 끝나는지 교체가 나은지는 열고 난 뒤 현장에서 함께 봅니다.

망우본동 전화 주실 때 말씀해 주시면 좋은 세 가지

• 붉은 불빛이 켜져 있는지, 깜빡이는지
• 레버가 움직이는지, 문이 닫힌 상태인지
• 몸체 앞면이 보이는 사진 한 장

이 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

중랑구 이웃 동도 같은 날 출장

중랑구 안에서는 망우제3동·신내1동·신내2동·면목제2동·면목제4동·면목제5동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 망우제3동과 신내1동 쪽도 문이 안 열리면 붉은 불빛과 레버 상태만 말씀해 주시면 됩니다. 신내2동과 면목제2동, 면목제4동과 면목제5동에서도 억지로 힘을 주지 마시고 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.